TRENDING
Mendag Budi Santoso meneken Permendag Nomor 19 Tahun 2026 pada 8 Juni, dan untuk pertama kalinya marketplace dilarang menaikkan biaya tanpa persetujuan Anda lebih dulu. Semua biaya wajib dituangkan dalam perjanjian tertulis atau kontrak elektronik, dan setiap perubahan tarif harus lewat persetujuan penjual.
Inilah hak seller marketplace yang selama ini tidak pernah ada di atas kertas. Aturan ini menggantikan Permendag 31 Tahun 2023 dan langsung berlaku. Di bawah ini kami bedah apa saja yang berubah, celah yang belum tertutup, syarat NIB yang jadi tiket masuknya, dan langkah konkret yang bisa Anda jalankan minggu ini.
Intinya: platform tidak lagi bebas mengubah aturan main sepihak. Permendag 19/2026 berdiri di atas lima pilar — penguatan produk lokal, transparansi platform, legalitas pelaku usaha, perlindungan konsumen, dan pengaturan penggunaan AI dalam promosi.
Tiga di antaranya langsung menyentuh dompet seller:
Pilar kelima mengatur konten promosi berbasis AI, yang untuk pertama kalinya masuk regulasi PMSE. Versi lengkap kesepuluh poinnya bisa Anda baca di rangkuman 10 poin Permendag dari CNN Indonesia. Konteks aturannya sudah kami urai di artikel Permendag 19/2026 untuk seller.
Aturan ini lahir karena biaya marketplace naik diam-diam selama bertahun-tahun. Seorang pelaku usaha fesyen asal Semarang mencatat biaya layanannya bergerak dari gratis pada 2023, lalu 6%, 8%, dan kini 14%. Lambat tapi pasti, marginnya tergerus.
Yang lebih berat lagi: kalau semua biaya promosi, iklan, dan afiliasi dijumlahkan, totalnya bisa menembus 30% dari harga jual. Di TikTok Shop, cap Biaya Komisi Dinamis bahkan melonjak dari Rp40.000 ke Rp650.000 per item pada Mei lalu, dan sejak Juni seller ikut menanggung biaya retur sampai Rp10.000 per transaksi.
Dari pembukuan seller dampingan kami, dua kenaikan biaya yang berdekatan cukup untuk membuat produk margin tipis langsung minus. Pola biaya berlapis ini juga dirangkum dalam telaah Katadata soal biaya marketplace. Hak persetujuan biaya inilah yang akhirnya memberi seller posisi tawar — minimal, kenaikan tidak lagi bisa diberlakukan dalam semalam tanpa sepengetahuan Anda.
| Aspek | Sebelum Permendag 19/2026 | Sesudah Permendag 19/2026 |
|---|---|---|
| Komponen biaya | Sering tidak transparan | Wajib di kontrak tertulis/elektronik |
| Kenaikan tarif | Bisa sepihak | Harus disetujui penjual dulu |
| Posisi produk lokal | Bersaing bebas di algoritma | Diprioritaskan di pencarian & rekomendasi |
| Konten AI promosi | Belum diatur | Wajib mengikuti ketentuan platform |
Permendag 19/2026 mengubah kenaikan biaya dari keputusan sepihak platform menjadi sesuatu yang butuh persetujuan Anda. Itu pergeseran posisi tawar, bukan sekadar formalitas.
Jangan buru-buru menganggap masalah biaya selesai. Aturan ini baru menyentuh biaya wajib — sementara biaya opsional seperti gratis ongkir dan paket promosi tertentu masih di luar jangkauan regulasi.
Seller Mentor Shopee sekaligus Seller Ambassador TikTok Shop Tokopedia, Rika Yeo, menilai aturan ini belum menyentuh akar masalah. Soalnya, seller yang menolak mengaktifkan biaya opsional justru dihukum algoritma: konversi toko merosot dan visibilitas produk turun, sehingga “terpaksa diaktifkan, ujungnya sama saja”.
Selama transparansi biaya hanya menyentuh komponen wajib sementara ekosistem biaya opsional dibiarkan tanpa regulasi, beban riil seller tidak akan banyak berkurang.
Maka jangan menggantungkan nasib toko sepenuhnya pada regulasi. Strategi menjaga margin di tengah biaya berlapis sudah kami rinci di panduan biaya admin marketplace 2026, dan itu tetap relevan apa pun bunyi aturannya.
Ada harga yang harus dibayar untuk menikmati perlindungan ini, yaitu legalitas. Permendag 19/2026 mempertegas kewajiban Nomor Induk Berusaha (NIB), dan marketplace wajib memblokir transaksi seller yang tidak memenuhi kewajiban perizinan setelah masa transisi.
Kewajiban NIB sebenarnya bukan barang baru — sudah ada sejak Permendag 31/2023 — tapi kali ini sanksinya diatur eksplisit. Pengamat dari CELIOS memandang ini sebagai koreksi keadilan: pedagang offline selama ini dikejar NPWP dan izin usaha, sementara pedagang online relatif bebas.
Kabar baiknya, pelaku usaha perseorangan dipermudah membuat NIB tanpa harus berbentuk PT atau CV, dan prosesnya gratis lewat OSS. Kalau Anda belum punya, langkahnya sudah kami tuntun di artikel cara buat NIB untuk seller online — jangan tunda sampai transaksi toko diblokir.
Manfaatkan momentum ini sebelum platform menyelesaikan sosialisasinya — Shopee saja menjadwalkan sosialisasi aturan pada 17 Juni. Berikut yang kami sarankan ke seller dampingan kami:
Butuh bantuan membaca dampak aturan ini ke struktur biaya toko Anda? Jadwalkan konsultasi gratis dengan tim Super Seller, atau pelajari layanan pendampingan kami di halaman for sellers.
Boleh, tapi tidak lagi sepihak. Permendag 19/2026 mewajibkan setiap perubahan biaya mendapat persetujuan penjual lebih dulu dan dituangkan dalam kontrak tertulis atau elektronik.
Belum. Aturan ini baru mengatur biaya wajib. Biaya opsional seperti gratis ongkir dan paket promosi tertentu masih berada di luar jangkauan regulasi, sehingga tekanannya ke margin tetap ada.
Marketplace wajib memblokir transaksi seller yang tidak memenuhi kewajiban perizinan setelah masa transisi. Artinya toko tanpa NIB berisiko tidak bisa berjualan. Daftar gratis lewat OSS selagi masih ada waktu.
Permendag 19/2026 diteken 8 Juni 2026 dan langsung berlaku menggantikan Permendag 31/2023. Sebagian platform masih menjalankan sosialisasi, dengan Shopee dijadwalkan pada 17 Juni 2026.
Permendag 19/2026 memberi hak seller marketplace yang nyata: biaya tidak bisa lagi naik sepihak, harus lewat kontrak dan persetujuan Anda. Tapi perlindungan ini hanya berlaku bagi seller yang sudah punya NIB, dan tidak menjangkau biaya opsional yang justru paling sering menggerus margin.
Langkah paling rasional bukan menunggu platform beradaptasi, melainkan menyiapkan diri lebih dulu — urus NIB, audit biaya, dan baca setiap kontrak baru dengan kritis. Yang siap saat aturan ini ditegakkan akan menikmati posisi tawar terbaik dalam beberapa tahun terakhir.
Bingung menerjemahkan aturan ini ke angka toko Anda?