TRENDING
TikTok Shop diam-diam menambah senjata baru buat seller yang rajin LIVE: LIVE Auction TikTok Shop, mekanisme lelang real-time di mana penonton saling menawar sampai hitung mundur habis. Formatnya mirip balai lelang, tapi terjadi persis di dalam sesi LIVE yang sedang Anda jalankan.
TikTok menyebut fitur ini Countdown Bidding. Intinya, bukan lagi Anda yang mematok angka mati, melainkan pasar yang menentukan lewat perang tawar. Untuk produk langka atau stok terbatas, satu unit bisa laku jauh di atas harga normal. Untuk produk yang salah pilih, Anda tetap wajib melepasnya ke penawar tertinggi berapa pun angkanya.
Kami sudah menguji format berbasis urgensi seperti ini di beberapa seller dampingan, dan pola kemenangannya cukup spesifik. Berikut cara kerja, syarat, aturan main, dan kapan lelang benar-benar menguntungkan toko Anda.
LIVE Auction adalah fitur lelang langsung yang menempel di sesi LIVE, di mana seller menetapkan harga pembuka lalu penonton menawar naik secara real-time. Penawar tertinggi saat timer menyentuh nol berhak, dan wajib, membeli barang di harga tawarannya.
TikTok mendorong format ini karena satu alasan besar: engagement. Lelang memaksa penonton bertahan sampai detik terakhir, menaikkan durasi tonton, jumlah komentar, dan tekanan sosial untuk ikut menawar. Bagi algoritma, sesi LIVE yang panas lebih layak didorong ke lebih banyak orang. Bagi seller, kompetisi antar-penonton menciptakan urgensi yang jauh lebih kuat ketimbang tombol beli biasa di keranjang kuning.
Lelang bukan sekadar gimmick. Ini alat menaikkan durasi tonton dan konversi, dengan syarat produk dan skrip LIVE Anda memang cocok untuk perang tawar.
Ada dua format lelang, dan pilihan format menentukan dinamika ruangan. Keduanya berjalan lewat hitung mundur, tapi memperlakukan tawaran menit terakhir secara berbeda.
Mekanismenya lugas. Penonton bisa menawar manual atau memasang tawaran maksimum, lalu sistem menaikkan otomatis sampai batas itu. Saat timer habis, order langsung dibuat dan pembayaran diproses saat itu juga. Tidak ada reserve price, jadi Anda tidak bisa membatalkan hanya karena harga jatuh terlalu murah.
Tidak semua toko otomatis kebagian. TikTok mengunci fitur ini di balik ambang kesehatan akun dan tipe akun tertentu.
| Syarat | Ketentuan |
|---|---|
| Skor SPS | Minimal 2,5 atau masih null untuk akun baru |
| Tipe akun | Official dan Marketing Account |
| Perangkat | PC LIVE Manager dan aplikasi |
| Batas per item | Maksimal 500 unit per produk yang dilelang |
SPS alias Seller Performance Score jadi gerbang utama. Kalau skor Anda di bawah 2,5, benahi dulu metrik layanan karena ini satu paket dengan Account Health Rating yang mulai berlaku penuh Juli 2026. Untuk menyiapkan produk lelang, Anda punya beberapa jalur: Temporary Listing yang cepat tanpa sinkron stok, input permanen lewat Seller Center, atau Bulk Upload untuk banyak SKU sekaligus.
Lelang punya konsekuensi yang lebih mengikat ketimbang jualan biasa. Salah paham di titik ini bisa bikin Anda rugi atau kena komplain pembeli.
Untuk melindungi kedua pihak, TikTok menyediakan Video Receipt, yaitu potongan klip berstempel waktu dari sesi lelang yang menempel di tiap order. Klip ini jadi bukti sah bila ada sengketa dan tersedia sampai 30 hari setelah order berstatus Ready to Ship. Detail lengkapnya bisa Anda baca di kebijakan resmi LIVE Auction di Seller Center Tokopedia dan penjelasan Countdown Bidding di blog resmi TikTok Shop.
Lelang menguntungkan hanya untuk kategori produk tertentu. Dari pengalaman kami mengelola puluhan sesi LIVE seller dampingan, format ini bersinar di barang bernilai emosional atau langka, bukan di produk komoditas yang harganya sudah transparan di mana-mana.
Aturan kami sederhana: lelang barang yang orang takut kehabisan, bukan barang yang bisa mereka beli kapan saja dengan sekali klik.
Karena tidak ada reserve price, hitung dulu lantai amannya. Kalau modal plus ongkos satu unit Rp150.000, jangan buka harga di Rp1.000 tanpa audiens yang cukup panas karena risikonya barang lepas rugi. Buka di angka yang, seandainya cuma ada satu atau dua penawar, tetap menutup biaya. Kami sarankan gabungkan lelang dengan produk reguler: pakai lelang sebagai magnet penonton di awal LIVE, lalu arahkan ke katalog utama untuk closing volume. Sebelum mulai, kunci dulu perhitungan profit bersih per unit supaya tahu batas bawah tawaran yang aman.
Butuh bantuan menyusun format LIVE yang mengombinasikan lelang, flash sale, dan katalog reguler? Tim kami sering merancang rundown seperti ini, dan Anda bisa mulai dari sesi konsultasi.
Tidak. Fitur hanya terbuka untuk seller dengan skor SPS minimal 2,5 atau null untuk akun baru, dan bertipe Official atau Marketing Account. Perbaiki metrik layanan dulu bila skor Anda di bawah ambang itu.
Di keranjang kuning, Anda yang mematok harga. Di lelang, harga dibentuk penonton lewat tawaran naik, dan penawar tertinggi wajib membeli saat timer habis.
Tawaran menang dihitung sebagai komitmen beli yang mengikat. Pembatalan sepihak dibatasi, dan proses aftersales untuk order lelang berbeda dari order reguler.
Barang langka, edisi terbatas, bundling eksklusif, atau produk bernilai emosional. Hindari melelang komoditas yang harganya sudah transparan dan gampang dibandingkan pembeli.
LIVE Auction TikTok Shop memberi seller cara baru membentuk harga: lewat kompetisi penonton, bukan angka mati. Kekuatannya ada di urgensi dan engagement, tapi karena tidak ada reserve price, disiplin memilih produk dan menetapkan harga pembuka jadi penentu untung-rugi. Mulai dari satu barang langka, ukur hasilnya, lalu skalakan pelan-pelan.
Mau sesi LIVE Anda ramai dan closing-nya rapi?