Hadiah sudah dibagi tiap sesi, penonton ramai sepuluh menit, lalu ruang siaran kosong lagi dan follower barunya tidak pernah belanja. Pola ini kami temui di banyak toko yang memakai giveaway LIVE TikTok tanpa target.
Panduan ini memperlakukan giveaway sebagai alat menaikkan follower, durasi tonton, dan GMV siaran. Angka aturannya kami ambil dari Panduan Fitur LIVE Giveaway Seller Center edisi 27 Agustus 2026 dan kebijakan giveaway untuk penjual edisi 1 Oktober 2026.
Tetapkan satu target per giveaway, lalu pilih tugas yang sesuai. Sistem mengizinkan maksimal 2 tugas, atau tanpa tugas sama sekali. Makin banyak syarat, makin sedikit yang ikut, jadi satu tugas utama cukup.
| Target Anda | Tugas yang dipilih | Angka yang dipantau |
|---|---|---|
| Follower toko bertambah | Ikuti host | Follower baru selama hitung mundur |
| Penonton bertahan lebih lama | Minimum waktu tonton | Rata-rata durasi tonton, penonton bersamaan |
| Chat ramai, siaran terdorong | Komentar (kata yang Anda tentukan) | Jumlah komentar per menit |
| Order selama siaran | Pesan saat LIVE (hanya akun terpilih) | Pesanan dan GMV selama hitung mundur |
Tugas “Pesan saat LIVE” belum terbuka untuk semua akun. Kalau belum muncul, kejar order lewat produk yang disematkan saat hitung mundur. Toko yang siarannya masih kosong sebaiknya membereskan dulu penyebab LIVE sepi penonton, karena giveaway memperbesar traffic yang sudah ada.
Satu giveaway, satu tugas utama, satu angka yang dipantau. Lebih dari itu, hasilnya sulit dibaca.
Cek kelayakan toko dulu, baru pilih hadiah. Dokumen LIVE Giveaway melalui Seller Center (pembaruan 18 Juli 2025) menulis tiga syarat: rating toko minimal 3,0 atau belum punya rating, poin pelanggaran di bawah 36, dan akun TikTok berstatus akun resmi atau akun pemasaran toko. Tanda paling cepat: kalau tombol “Tambahkan item” tidak bisa diklik, toko Anda belum memenuhi syarat.
Rating di bawah ambang? Perbaiki dulu lewat panduan rating toko TikTok Shop turun. Setelah lolos, pilih jenis hadiah; penanggung biayanya berbeda.
| Jenis hadiah | Isi | Biaya ditanggung | Catatan |
|---|---|---|---|
| Dari daftar produk | Produk dari toko Anda | Seller, termasuk pengiriman | Satu item per giveaway, jumlah tidak boleh melebihi stok |
| Pilihan sendiri | Hadiah fisik atau digital di luar katalog | Pemberi hadiah | Maksimal 100 pemenang |
| Kupon | Kupon dari seller | Seller | Hanya akun resmi, diatur lewat aplikasi TikTok |
| Bonus dan voucher platform | Hadiah yang disponsori platform | Platform | Hanya akun terpilih, tugas tidak bisa diubah |
Kebijakan untuk penjual mewajibkan semua undian hadiah memakai fitur LIVE Giveaway. Uang tunai, mata uang virtual, dan gift card tidak boleh jadi hadiah. Gamifikasi seperti roda putar juga dilarang, dan pelanggaran berulang dikenai sanksi lebih berat.
Kebijakan yang sama mewajibkan Anda menyebut cara ikut, durasi, jumlah pemenang, detail hadiah, cara pemilihan pemenang, dan cara klaim. Masukkan enam hal itu ke skrip host. Risiko siaran lain ada di panduan pelanggaran LIVE TikTok Shop.
Setting-nya dua tahap: siapkan hadiah di Seller Center, lalu buat dan publikasikan dari LIVE Manager saat siaran.
Buka Pemasaran, Promosi, Buat Promosi, lalu pilih LIVE Giveaway Kreator. Di tab Produk, tambah produk, isi jumlah, klik Setuju & Publikasikan sampai statusnya “Siap”.
Di tab Alokasi, klik Pengaturan alokasi, cari akun lewat nama atau ID, pilih produk dan jumlah hadiahnya. Stok giveaway dikelola terpisah dari stok toko.
Di Konsol LIVE, buka tab Giveaway dan klik “+Giveaway baru”. Pilih hadiah, jumlah pemenang, tugas, dan durasi, lalu klik Buat.
Host harus sudah LIVE. Klik Publikasikan, dan ingat hanya satu giveaway yang boleh aktif dalam satu waktu. Jumlah giveaway per sesi tidak dibatasi.
Sistem memilih pemenang secara acak saat hitung mundur habis. Pesanan pemenang muncul dengan tag LIVE Giveaway; kirim, lalu tandai hadiah sudah dikirim.
Kursus LIVE Giveaway menyarankan durasi 10–15 menit, dijalankan saat traffic tinggi di awal atau tengah siaran, dan diumumkan dulu di cover serta video teaser.
Mau jadwal giveaway dan skrip host disusun bareng tim kami? Konsultasinya gratis dan tanpa komitmen.
Lanjut baca: Hitung Biaya per Follower Baru ↓
Giveaway layak diulang kalau biaya per follower barunya lebih murah daripada jalur lain yang Anda pakai, misalnya iklan. Rumusnya dua baris: total biaya = (HPP hadiah + ongkir + packing) × jumlah pemenang, lalu biaya per follower = total biaya ÷ follower baru selama hitung mundur.
| Skenario (ilustrasi) | Pemenang | Total biaya | Follower baru | Biaya per follower |
|---|---|---|---|---|
| A: hadiah sedikit | 3 | Rp111.000 | 150 | Rp740 |
| B: hadiah sedang | 5 | Rp185.000 | 400 | Rp463 |
| C: hadiah banyak | 10 | Rp370.000 | 500 | Rp740 |
Angka di atas simulasi dengan biaya Rp37.000 per pemenang (HPP Rp25.000, ongkir Rp10.000, packing Rp2.000), bukan data toko nyata. Cara membacanya: menambah pemenang tidak otomatis menambah follower dengan rasio yang sama. Catat hasil tiap sesi, lalu pakai jumlah pemenang dengan biaya per follower terendah.
Hitungan kedua: berapa unit harus terjual untuk menutup biaya giveaway LIVE TikTok Anda. Masukkan produk yang disematkan saat hitung mundur ke kalkulator ini, lalu bagi total biaya hadiah dengan angka “Sisa margin per unit”.
Ganti angkanya dengan produk Anda sendiri.
Ilustrasi sederhana, belum termasuk packing, iklan, gaji host, dan retur.
Contoh: sisa margin Rp30.000 per unit dan total hadiah Rp185.000 berarti Anda perlu 7 unit terjual tambahan supaya giveaway impas. Potongan 12% hanya asumsi; tarif kategori Anda ada di panduan biaya admin TikTok Shop. Pantau progresnya di menu “Semua aktivitas” Konsol LIVE.
Dua angka penentu: biaya per follower baru dan jumlah unit untuk impas. Kalau dua-duanya tidak tercatat, giveaway hanya jadi pos biaya.
Kesalahan terbesar adalah hadiah yang tidak ada hubungannya dengan produk toko. Pemenangnya senang, follower barunya tidak pernah butuh barang Anda. Empat lainnya ada di kolom Hindari.
Pola yang sering kami lihat: toko membagikan hadiah populer yang tidak dijualnya, penonton melonjak selama hitung mundur, lalu keluar begitu pemenang diumumkan. Setelah hadiah diganti produk toko sendiri dan disematkan selama hitung mundur, yang ikut lebih sedikit tetapi lebih banyak yang membuka keranjang. Ini ilustrasi pola, tanpa angka klien.
Pengalaman tim Super Seller mendampingi seller TikTok Shop, data disamarkan.
Untuk siaran panjang, tempatkan giveaway sebagai jangkar tiap blok, seperti di panduan scale LIVE TikTok Shop ke 8 jam per hari. Follower yang sudah didapat lalu digarap lewat voucher dan chat di panduan menaikkan repeat order.
Cek kesiapan sebelum giveaway pertama. Klik tiap poin yang sudah Anda pastikan.
Giveaway LIVE TikTok bekerja kalau diperlakukan seperti kampanye kecil: satu target, satu tugas, durasi 10–15 menit di jam ramai, dan hadiah dari produk toko sendiri. Patuhi aturannya, yaitu hanya lewat fitur LIVE Giveaway, tanpa uang tunai, dan hadiah dikirim tepat waktu.
Saran kami untuk minggu pertama: jalankan tiga sesi dengan jumlah pemenang berbeda, catat biaya per follower baru dan unit terjual selama hitung mundur, lalu pertahankan format yang paling murah.
Tim kami membantu menyusun jadwal giveaway, skrip host, dan hitungan impasnya sesuai margin toko Anda.
Chat WhatsApp SekarangGratis, tanpa komitmen. Atau lihat halaman konsultasi.